Про основні пріоритети роботи податкової служби сьогодні та підвищення якості обслуговування платників податків, як один із методів стимулювання добровільної сплати податків, покращення податкової культури населення та зростання іміджу податкової служби, йшла мова на черговому засіданні у форматі ”круглого столу”, який нещодавно відбувся в податковій інспекції міста Трускавця за участі представників бізнесових структур, громадських організацій та місцевих засобів масової інформації,
Як зазначив начальник інспекції Роман Гладій, відкриваючи засідання: ”Перетворення податкового відомства з фіскального органу на сервісну службу – основний напрямок діяльності Державної податкової служби України. Наразі відбувається переорієнтованість платника податків на клієнта податкової служби”.
Шлях до реалізації цього завдання полягає в удосконаленні податкової системи та наданні високоякісних послуг платникам податків. З цією метою по всій Україні відкриваються сервісні центри обслуговування платників податків. В нашій інспекції такий центр розпочав свою роботу в квітні поточного року. В центрі платники податків мають змогу отримати податкові консультації з питань практичного застосування податкового законодавства, широкий спектр адміністративних послуг та вирішити ряд актуальних питань, які виникають у суб‘єктів господарювання та мешканців нашого міста. Відвідувачам Центу представлено інформаційні стенди, на яких розміщено зразки заяв та дозвільних документів, форми декларацій, реквізити бюджетних рахунків необхідні для сплати.
Створення сервісних центрів – це кардинальна зміна формату роботи податківців, що дає змогу зробити візити до податкової комфортними, дозволить швидко та якісно надати необхідні платнику послуги.
“Сьогодні всі зусилля трускавецьких податківців направлені на підвищення якості обслуговування платників податків, що є одним із вагомих методів для досягнення головної нашої цілі – наповнення бюджету”, – зауважив очільник інспекції. І ось результат.
За перше півріччя поточного року від платників міста до Зведеного бюджету надійшло 55,7 млн. грн. податків, зборів та обов’язкових платежів. Порівняно з відповідним періодом минулого року надходження збільшились на 2 млн. грн. Планові показники виконано на 102,9 %, додатково поступило 1,6 млн. грн.
До Державного бюджету забезпечено збір платежів в сумі 23,9 млн. грн.
До місцевого бюджету зусиллями колективу інспекції мобілізовано 31,8 млн. грн., що на 5,1 млн. грн. більше, ніж за перше півріччя минулого року. Виконання прогнозних показників забезпечено на 105,5% або додатково мобілізовано 1,7 млн. грн.
Одним із основних джерел наповнення місцевого бюджету є податок на доходи фізичних осіб. За період січня – червня цього року до місцевого бюджету надійшло 18,2 млн. грн. ПДФО, що на 2 млн. грн. більше ніж у минулому році . Значна сума надходжень становить по платі за землю, це майже 8,9 млн. грн., що на 1,7 млн. грн. більше цього ж періоду минулого року.
В ході розмови головний податківець міста нагадав присутнім, що для створення сприятливих умов ведення бізнесу податкова служба активно впроваджує різноманітні сервіси, зокрема розпочато надання усім платникам податків безоплатних послуг електронного цифрового підпису, запроваджено надсилання Довідки про відсутність заборгованості з податків і зборів в електронному вигляді.
Для зручності платників податків та громадян України відкрито телефонну лінію антикорупційного проекту під егідою Голови ДПС України “Пульс податкової”. Її номер (044)-284-00-07. За вказаним телефоном платники податків можуть повідомити про всі прояви корупційних діянь зі сторони податківців. Сервіс працює за принципом зворотного зв’язку.
Під час проведення зустрічі присутні ознайомилися із змінами, внесеними до Податкового кодексу, які торкаються багатьох видів податків та головне, спрямовані на полегшення діяльності суб’єктів малого та середнього бізнесу. Дізналися про узагальнюючі податкові консультації, прийняті ДПС України. Такі консультації усувають низку складних моментів для широкого кола платників податків та виключать двозначне трактування деяких податкових норм.
Податківці звернули увагу, що сьогодні, коли людство швидкими кроками рухається вперед, в епоху розвитку електроніки та комп’ютеризації, дуже важливим є перехід на електронну звітність. Завдяки електронному обслуговуванню створюються сприятливі умови для правильного і зручного обчислення та сплати податків, як для платників, так і для податківців.
І наостанок посадовець зауважив: “Спеціалісти Трускавецької податкової нині працюють над втіленням основного завдання – не просто збирати податки, а допомагати представникам бізнесу сплачувати їх. Такий підхід започатковано на прикладі досвіду провідних європейських країн, в результаті чого окреслено нову місію податкової служби України – працювати для клієнтів, якими сьогодні для податківців є платники податків”.
Присутні на заході мали змогу поспілкуватись з начальником інспекції, обговорити свої проблеми, висловити зауваження та побажання.
Наталія Роїк, завідувач сектором взаємодії із ЗМІ та громадськістю ДПІ у м. Трускавці
Також читайте
ТОП коментованих за тиждень